🛒 Medusa Admin 电商业务运营中台技术手册

🛍️ 录入新商品并配置多规格属性 (Variants)

1. 在左侧功能导航栏中点击 Products 选项。
2. 点击右上角醒目的 Create Product 按钮进入录入表单。
3. 填入 Title (商品标题)、Description (详情描述)、Handle (SEO友好URL别名) 并上传高清图集。
4. 定义多维规格 (Options)： 例如商品存在色系或尺码差异，添加 Color 或 Size 等选项维度。
   🎨 前台商品颜色色板 (Color Swatches) 渲染机制：

   • 英文标准模式：若规格颜色名称为标准英文词汇（如 Red、Blue、Black），前台自动将其解析为纯色小圆点。

   • 精准 HEX 模式（中文及多语言）：对于中文色名（如「墨黑」、「薄荷绿」）或需要极高精度的设计色调，必须在 Metadata 扩展元数据中新增键 color_code 并填入 HEX 颜色代码（例如 #FF5733）。

📁 划定商品所属分类 (Categories)

分类目录决定了全站主导航下拉菜单与商品列表页面的层级归属结构。

1. 在商品编辑视图向下滑动至 Organize 栏目。
2. 在 Categories 下拉树形分类中勾选归属节点。

🏷️ 营销专区与主题系列集合 (Collections)

系列集合用于将跨分类的商品聚合在一起（例如：秋季开学特惠 或 春季限定胶囊系列）。

1. 在 Medusa Admin 左侧导航点击 Collections，并点击右上角 New Collection 按钮。
2. 输入集合主题名称并勾选需要纳入该系列的商品明细。
3. 配置完成后，即可在 Strapi 动态区块（如 Section Showcase）中直接引用该集合。

📦 订单全流程状态机监控与流转

当全球买家成功结账，最新订单将实时呈现在 Orders 工作台中。

• Pending (待处理)： 订单已生成，链上或银行收单渠道已妥善验证付款。
• Processing (配货中)： 仓库调度中心已承接订单，正在出库分拣包装。
• Fulfilled (已发货)： 包裹已揽收并正式交付给国际物流承运商。
• Completed (已完成)： 物流配送签收完毕，买家确认收货，流程闭环。

🚚 录入国际快递追踪单号 (Tracking Number)

1. 点击进入目标订单的详情管理页。
2. 在 Fulfillment 面板点击 Create Fulfillment。
3. 填入 Tracking Number (快递单号) 并指定物流承运商 (如 DHL, FedEx, UPS 等)。
4. 系统将即刻向买家邮箱自动下发附带一键物流追踪链接的确认邮件。

🧾 打印并导出标准电子发票

在订单详情页点击 Export Invoice 即可一键生成合规 PDF 账单以便随箱附送。

🌐 区域 (Regions) 架构设置

Medusa 依托 Regions 概念解耦各主权国家地区的结算币种、税制与承运规则。

1. 点击进入 Settings > Regions。
2. 挑选已有区域或为您开辟的新兴出海国家新建专属 Region。
3. 设定主结算货币单位（如 USD, EUR, GBP）以及当地增值税/消费税率。

📮 配置多样化物流方案

创建诸如'特快空运专线 (3-5天)'、'标准海运免运费'或'海外仓本地配送'等渠道：

• 特快直达：同城或跨省极速配送，支持按重量或固定阶梯计费。
• 标准普快：经济适用的日常发货首选物流方案。
• 同城即时达：专人专送，支持 2 小时同城闪送与即时签收。

🎟️ 百分比折扣与固定立减优惠券

1. 进入侧栏 Discounts 并点击 Add Discount 按钮。
2. 自定义醒目的优惠兑换码（如 SUMMER20 或 WELCOME10）。
3. 挑选适宜的折扣扣减类型：
   • Percentage： 比例立减（如全单享 20% 折扣）。
   • Fixed Amount： 固定金额抵扣（如满减立省 $15 USD）。
4. 划定可享受此项优惠的最低客单价门槛或定向参与商品。

🎁 创建全场免运费促销规则

• 销售区域 (Region)：仅对特定国家或关税区生效免邮政策。
• 用户组别 (Customer Group)：专供特定会员群体（如 VIP 金卡客户、企业批发买家）。
• 指定渠道 (Sales Channel)：仅在指定的独立站渠道结账时方可享受免邮优惠。

👥 客户精细化分组 (Customer Groups)

在 Customers 面板中全景审视已注册买家名录、收货地址本以及生命周期总消费额。

1. 在 Customer Groups 标签下创建专属群组（如 VIP出海大客户 或 B2B批发采买商）。
2. 将高净值买家精准归入目标分群中。
3. 为专属客群绑定特权阶梯折扣与差异化大宗价格表。